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项目概况

热线服务外包的潜在供应商应在河北省公共资源交易服务平台自行下载，免费获取采购文件，并于2022年9月19日14点00分（北京时间）前递交响应文件。

1、采购人名称：唐山市丰南区电子政务中心(一级预算部门：唐山市丰南区人民政府办公室)

2、采购项目名称：热线服务外包

3、采购项目编号：TSXHZB2022049

4、项目服务期限为：一年（具体服务日期以双方签订合同为准）

5、项目服务地点为：唐山市丰南区

6、下载单一采购文件时间：2022年9月13日至2022年9月15日（北京时间8:30--17:30，法定节假日、公休日除外）

7、下载单一文件方式:

本项目采用全流程电子化采购。已在河北省公共资源交易服务平台市场主体库通过资格确认（注册登记）并办理其中任意一家CA证书（包括河北CA、北京CA、山西吉大CA、联通CA）的供应商可直接登录唐山市电子交易系统下载文件。

未经资格确认（注册登记）的供应商可在“河北省公共资源交易平台（http://www.hebpr.cn/tangshan/）”网站进行账号注册，点击“市场主体登录”进入系统，选择【唐山市】进入“唐山市公共资源交易综合信息平台-市场主体”系统，选择左侧“业务管理”菜单下的“填写投标信息”，找到对应项目进行投标。完成后在“交易文件下载”菜单下载相应采购文件。也可到唐山市市本级公共资源交易中心，在自主注册一体机上进行现场注册。详细注册流程可参考河北省公共资源交易平台（http://jy.xzspj.tangshan.gov.cn:8088/tangshan/）唐山市网站首页“常用下载”栏目中的《市场主体注册登记操作手册》完成注册登记。

（1）未通过交易平台下载单一来源采购文件的供应商，其提交的响应文件将被作为无效响应文件处理。

（2）如因供应商自身原因未能及时注册、上传电子响应文件，导致无法参加协商，其后果由供应商自行负责。

（3）技术支持电话：400-998-0000。

    （4）CA认证服务热线：

河北CA：400-707-3355；北京CA：400-994-3319；CQCCA：13832326174；山西吉大CA：400-653-0200；联通CA：0311-85691619；CFCA：400-880-9888。

8、 开标时间：2022年9月19日14点00分（北京时间）

开标地点：唐山市丰南区公共资源交易中心第一开标室 

9、解密截止时间：2022年9月19日14点30分（北京时间）

文件解密：本项目采用网上全流程电子化采购。供应商在规定的时间内登录唐山不见面开标大厅（http://ggzy.xzspj.tangshan.gov.cn:8088/BidOpening），不需到现场；使用河北CA完成对其递交的电子文件的解密，解密时长30分钟。

10、采购人联系人：刘向忠         电话：0315-8182005

11、采购代理机构名称：唐山鑫鸿建设工程设计咨询有限公司

项目负责人：钱静娜

联系电话：0315-6830368